(1) Договор о размещении гостя считается заключенным, как только размещение было заказано и подтверждено письменно (по электронной почте, WhatsApp, почтой и т. д.) или устно/по телефону, или, если подтверждение было невозможно из-за временных ограничений, предоставлено.
(2) Заключение договора о размещении гостя обязывает стороны выполнить договор, независимо от срока, на который заключен договор.
(3) Условия отмены и перебронирования для прямых бронирований (вручную или через веб-сайт): Если гость бронирует без выбора дополнительной опции "возврат", отмена или перебронирование уже невозможны. Если гость выбирает дополнительную опцию "возврат", действуют следующие правила: До 7 дней до прибытия гостю предоставляется полный возврат оплаченной им суммы. До 5 дней до прибытия - 75%, а до 3 дней до прибытия - 50% от общей оплаченной суммы.
(4) Условия бронирования для всех остальных каналов бронирования можно просмотреть на соответствующем канале в момент бронирования.
(5) В противном случае действуют правила дома Lucky Stays: НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ
